Políticas do parque

Regras pensadas para que todas as famílias aproveitem o Barretos Country com segurança e tranquilidade.

Ingressos e meia-entrada

Crianças que ainda não completaram 1 ano entram como cortesia. De 1 a 5 anos, ingresso baby (valor promocional reduzido). De 6 a 12 anos, meia-entrada. A partir de 12 anos, ingresso inteiro.
Têm direito à meia-entrada: estudantes com carteirinha válida, professores da rede pública, pessoas com deficiência (PCD) e acompanhante, idosos acima de 60 anos e demais grupos previstos em lei, mediante documento comprobatório.
Ingressos comprados online podem ser remarcados ou cancelados conforme as políticas do canal de venda.

Parque: das 10h às 17h. Às quartas-feiras o parque fica fechado para manutenção, exceto em alta temporada.
Hospedagem: check-in a partir das 15h e check-out até as 12h. Early check-in e late check-out mediante disponibilidade.
Os horários podem variar em datas especiais e temporadas — confirme antes da visita.

Para as atrações aquáticas é obrigatório traje de banho adequado (bermuda de lycra ou sunga; maiô ou biquíni).
Não são permitidos shorts jeans nem roupas com zíper, fivelas ou adornos metálicos nos toboáguas.
Cada atração possui restrições próprias de altura e peso, indicadas na entrada. Crianças menores devem estar acompanhadas de um adulto responsável.

Alimentos e bebidas de fora (exceto alimentos para bebês e necessidades especiais de saúde, com laudo médico).
Garrafas de vidro, objetos cortantes, drones, aparelhos de som portáteis, cadeiras de praia e guarda-sóis pessoais.
Itens que representem risco à segurança dos visitantes.

O resort é dog friendly: é permitida a entrada de 1 (um) cachorro por apartamento, com peso máximo de 10 kg.
Na chegada, é obrigatório apresentar carteira de vacinação atualizada (antirrábica, V8/V10 e giárdia) e comprovante de antiparasitário recente.
O cachorro deve permanecer com guia e coleira nas áreas comuns e não tem acesso às áreas aquáticas.

O parque funciona normalmente em dias de chuva leve.
Em caso de tempestade com raios, as atrações aquáticas são interrompidas temporariamente por segurança e retomadas após a normalização do tempo.
Não há reembolso por condições climáticas.

Fotos e vídeos para uso pessoal são permitidos.
O uso de drones é proibido nas dependências do parque.
Produções profissionais ou comerciais exigem autorização prévia da equipe de comunicação.

Ficou com alguma dúvida? Consulte a Central de Ajuda ou fale com a gente.