Normas e regras

Confira nossas regras para você aproveitar ainda mais o Barretos Country Park!

• A venda de ingressos para o Barretos Country Park é feita de forma online e presencial na bilheteria do parque.

• O complexo possui dezenas de dispensers de álcool em gel 70%, estrategicamente distribuídos para facilitar a higiene das mãos;

• Todo o consumo dentro do complexo (restaurantes, bares, quiosques e lojas) é feito com o uso de pulseiras ou carteirinhas de utilização.

 

Regras para a entrada de menores de 16 anos:

Estatuto da Criança e do Adolescente

Art. 83.  Nenhuma criança ou adolescente menor de 16 (dezesseis) anos poderá viajar para fora da comarca onde reside desacompanhado dos pais ou dos responsáveis sem expressa autorização judicial.

§ 1º A autorização não será exigida quando:

A criança ou o adolescente menor de 16 (dezesseis) anos estiver acompanhado:

. De pessoa maior, expressamente autorizada pelo pai, mãe ou responsável. Essa previsão é para a criança que estiver com um adulto que não seja parente. 

Também não precisará de autorização de estiver acompanhado:

. De ascendente ou colateral maior, até o terceiro grau, comprovado documentalmente o parentesco;

 

Regras para entrada de produtos:

É permitida a entrada somente de:

• Alimentos industrializados na embalagem original lacrada e no prazo de validade, desde que não dependa de refrigeração;

• Sucos, água de coco, achocolatados, chás e isotônicos, na embalagem original lacrada e no prazo de validade, limitado a 300ml por pessoa;

• 01 garrafa de 500ml de água por pessoa, limitada a 03 por família, em embalagem plástica original lacrada e no prazo de validade;

• É permitida a saída e reingresso de usuários, desde que se dê no mesmo dia e dentro do horário de funcionamento do parque aquático, limitando-se a duas vezes por dia por usuário, tudo nos termos fixados no TAC, cuja cópia está disponível para consulta na recepção do parque;

• É permitida a entrada de alimentos para bebês, como papinhas, desde que em embalagens lacradas de fábrica e dentro do prazo de validade, frutas para crianças, e alimentos para pessoas com restrições alimentares ou dietas especiais, com apresentação de atestado ou laudo médico com indicação do CRM;

• Nosso estabelecimento tem várias opções de bares, restaurantes e quiosques, com diversos tipos de alimentos e bebidas, de diversos preços;

• Todos os nossos produtos passam por um controle de qualidade para garantir a segurança alimentar e o enquadramento nas normas da vigilância sanitária;

• Não é permitido o consumo de alimentos e bebidas dentro das piscinas e brinquedos;

• Não cobramos taxa de serviço;

• Dirija-se à recepção para validar seu ingresso;

• A pulseira de consumo pode ser aberta na recepção ao validar seu ingresso;

• As pulseiras para visitantes do parque aquático tem saldo de R$ 300,00 (trezentos reais), com seu consumo pós pago, sendo obrigatória o pagamento de todos os lançamentos no ato da saída;

• Ao sair do parque aquático, será cobrado apenas o consumido do saldo pré aprovado;

• Após o consumo dos R$ 300,00 pré-aprovados, todo crédito colocado em dinheiro, caso não seja consumido, será devolvido na saída;

• Créditos colocados em cartão de crédito ou débito sobreçalentes ao limite inicial de R$ 300,00 terão que ser consumidos, não há devolução;

• Toda pulseira retém R$ 15,00 para garantia, após a devolução do mesmo na recepção, este valor é restituído. Exceto quando colocado em cartão de crédito ou débito;

• A pulseira de consumo isenta a necessidade de assinatura em comandas;

• A pulseira é pessoal e nominativa, e será solicitada para qualquer lançamento. Solicite o comprovante impresso. Mantenha sua pulseira sempre junto de você. Evite deixá-la sobre mesas, cadeiras ou balcões. Em caso de perda ou extravio, comunique imediatamente a recepção para bloqueio da mesma;

• A utilização de armários, baldes de gelo e capas de celulares é cobrada na pulseira de consumo, mediante disponibilidade. Qualquer cobrança de caução proveniente de empréstimo de equipamento ou utensílio não implica na comercialização dos mesmos, sendo obrigatória a sua devolução;

• Para as atrações: Tirolesa ou Arvorismo dirija-se ao vestiário, localizado ao lado da piscina de ondas. Os valores cobrados são lançados diretamente na sua pulseira de consumo;

• Consulte regras de utilização dos brinquedos e toboáguas nos locais;

• O Barretos Country não se responsabiliza por objetos deixados em áreas comuns de lazer, para sua segurança utilize o guarda-volumes;

• Não é permitida a entrada de portadores de doenças infectocontagiosas ou qualquer tipo de doença que coloque em risco os demais usuários do parque;

• Não é permitida a entrada de animais no Barretos Country Park;

• Não é permitida a utilização de óleos bronzeadores e de shorts/bermudas jeans nas piscinas;

• Não são permitidos comportamentos em termos de convivência social que possam ofender a moral e dignidade dos usuários;

• O Barretos Country se reserva no direito de intervir em ações que comprometam a operacionalização dos serviços, a segurança de seus clientes, bem como a prática de qualquer ato ilícito;

• O Barretos Country se reserva no direito de fechar a entrada, limitando o número de usuários, visando um melhor atendimento e evitando filas e tumultos;

• A utilização do Barretos Country está sujeita ao cumprimento destas normas e regras internas da empresa.

 

Proprietários de Títulos Sócio Fãtástico, Passaporte Meu BC ou Passaporte Fã Pass:

• O consumo no parque aquático será feito através da carteirinha, de forma individual com lançamentos diretos em sua carteirinha de sócio / utilizador de passaporte;

• A carteirinha isenta a necessidade de assinatura em comandas;

• A carteirinha é pessoal e nominativa, e será solicitada para qualquer lançamento. Solicite o comprovante impresso. Mantenha sua carteirinha sempre junto de você. Evite deixá-la sobre mesas, cadeiras ou balcões. Em caso de perda ou extravio, comunique imediatamente a recepção para bloqueio da mesmo. Consulte valores em nossos canais de atendimento para que seja feita a produção de uma nova via.

• Seguindo decretos municipais e estaduais, o Barretos Country Park opera com limitação de usuários / visitantes.

• O consumo no parque aquático é feito no sistema pré-pago, sendo necessária a recarga de créditos / valor em nossas centrais de crédito.

• A utilização é permitida somente para membros cadastrados em seu título / passaporte adquiridos, sendo necessário o cadastro prévio a utilização.

 

Empréstimo de Toalhas

• O Resort disponibiliza gratuitamente 01 toalha de piscina por dia a cada hóspede. Elas poderão ser retiradas nos vestiários próximos à piscina de ondas ou à loja Dallas Store, das 10h às 17h.

• Para retirada das toalhas será realizado caução no valor de R$ 30,00 por toalha;

• Solicitação acima de 01 toalha por hóspede por dia será cobrado uma taxa unitária no valor de R$ 15,00.

 

Empréstimo de Jogos

Disponibilizamos jogos e bolas para os hóspedes. 

A sala de jogos funciona até às 22h e os itens poderão ser retirados na recepção do resort até às 21h30.

Os empréstimos são lançados na pulseira ou nas acomodações, mas não são cobrados (cobrados apenas em caso de quebra ou não devolução dos itens).

 

Itens disponíveis: